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Tratamento de informações pessoais

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Compra de ingressos

Livro por telefone

A partir de apresentações divulgadas em abril de 2026① Online / Linha telefônica dedicada ② Presencialmente Os produtos serão lançados na seguinte ordem.
A partir de terça-feira, 14 de abril de 2026, o horário de atendimento telefônico exclusivo será12h00-17h00と な り ま す.

Símbolo do telefoneTelefone dedicado 03-3750-1555 (10h00-19h00 *Excluindo dias em que a praça está fechada)

　*A partir de 14 de abril de 2026, o horário de funcionamento será das 12:00 às 17:00.

  • As reservas podem ser feitas até às 19h do dia anterior à apresentação, exceto nos dias em que o Ota Ward Citizens Plaza estiver fechado.
  • Para assentos reservados, iremos informá-lo do número do assento no local.
  • Se você estiver em cadeira de rodas, tiver alguma deficiência física ou trouxer um cão-guia, avise-nos no momento da reserva. Faremos o nosso melhor para lhe proporcionar o assento mais confortável possível.
  • As reservas de ingressos geralmente são aceitas até o dia anterior à apresentação. No entanto, para entrega por correio ou pagamento na entrega (Yamato Transport), as reservas podem ser feitas até duas semanas antes da apresentação.
  • Oferecemos serviços de desconto em ingressos para empresas e organizações. Na compra de 10 ou mais ingressos para o mesmo espetáculo, você receberá 10% de desconto. Para informações sobre apresentações elegíveis, entre em contato com a Divisão de Promoção das Artes Culturais (TEL: 03-3750-1555).

Taxas de ingressos e prazos de retirada

* A rolagem lateral é possível

支 払 方法 Recibo de passagem Taxa Prazo de recebimento (a partir da data da reserva)
Dinheiro Balcão (3 edifícios abaixo*) Nenhum Dentro de 8 dias
Family Mart 1 ienes por folha Dentro de 8 dias
Correio na entrega (transporte Yamato) 1 ienes por caixa Entregue em 10 dias
Cartão de crédito (VISA / Master / Diners Club / American Express / JCB / TS CUBIC / UnionPay [UnionPay] / DISCOVER) Balcão (3 edifícios abaixo*) Nenhum Dentro de 8 dias

*Praça Cívica Ota/Aprico/Floresta Cultural Ota

Detalhes da retirada dos ingressos

Family Mart
  • As reservas podem ser feitas até às 19h do dia anterior à apresentação.
  • Por favor, opere a máquina de fotocópias instalada na loja e retire seu pedido no caixa.
  • Primeiro número (código da empresa "30020") E o segundo número (número de troca (14 dígitos começando com XNUMX)) são necessários.
  • Uma taxa de manuseio separada de 220 ienes será cobrada por ingresso.

Clique aqui para saber como usar a máquina multi-cópiaoutra janela
Visite a janela
(10: 00-19: 00)
  • As reservas podem ser feitas a partir do dia seguinte à data de lançamento geral até o dia anterior à apresentação.
  • Retire seu ingresso no balcão do Ota Civic Plaza, do Ota Civic Hall Aprico ou do Ota Cultural Forest dentro do prazo especificado (8 dias). (Observe que os locais estão fechados em determinados dias. Seu ingresso será cancelado automaticamente se o prazo for excedido.)
  • Os ingressos podem ser trocados no dia da apresentação se você fizer uma reserva uma semana antes da data da apresentação.
Entrega (dinheiro na entrega)
  • As reservas podem ser feitas até duas semanas antes da data da apresentação.
  • A entrega será feita pelo serviço de pagamento na entrega da Yamato Transport.
  • Além do preço do ingresso, uma taxa de envio e manuseio de 750 ienes será cobrada por item.
  • Se você não estiver em casa, oferecemos um serviço de reentrega com data e hora de entrega especificadas.

注意 事項

  • Os ingressos não podem ser trocados, alterados ou reembolsados.
  • Os ingressos não serão reemitidos em hipótese alguma (perdidos, queimados, danificados, etc.).
  • Como regra geral, o método de recebimento do bilhete decidido no momento da reserva não pode ser alterado.
  • A entrega é doméstica apenas.Nós não enviamos para o exterior.

Aviso sobre proibição de revenda de ingressos

Sobre proibição de revenda de ingressosPDF